Trực tiếp / Casino
cam kết rõ ràng về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại csdng, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch liên quan đến ví tài khoản của bạn. Với mỗi lần nạp qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán — những dữ liệu này chỉ dùng để xử lý yêu cầu của bạn và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương, hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ vận hành và pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần liên hệ của chính sách này. Chính sách áp dụng tại khu vực đủ điều kiện, tuỳ theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chính sách quyền riêng tư của csdng áp dụng cho mọi dữ liệu được thu thập qua trang web và tài khoản của bạn. Một số dịch vụ liên kết hoặc bên thứ ba có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Hãy xem từng mục dưới đây để hiểu rõ phạm vi chính sách.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hành động trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận thông tin thiết bị và truy cập trên điện thoại để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản.
Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này dùng để xử lý yêu cầu, đối soát và giải quyết khiếu nại — không dùng cho mục đích nào khác.
Thông tin về các trò chơi từ studio như Microgaming, PG Soft hay Habanero được hiển thị trong sảnh là nội dung công khai. Việc bạn duyệt danh mục không tạo ra hồ sơ cá nhân riêng, nhưng dữ liệu phiên có thể được ghi nhận cho mục đích vận hành.
Các cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ. csdng không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn sau khi giao dịch rời khỏi hệ thống của chúng tôi.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trong tài khoản csdng. Trước tiên, hãy đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin hiện có — tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế việc xử lý, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo khung thời gian phù hợp với luật địa phương và điều kiện vận hành dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục cài đặt để xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ — bao gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua ví tài khoản của bạn.
Thay đổi tên hiển thị, số điện thoại hoặc địa chỉ email ngay trong phần hồ sơ. Với các thông tin xác minh danh tính, bạn cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để đội ngũ xử lý theo quy trình.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt với thông tin cụ thể về tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc một phần dữ liệu cụ thể qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương — một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Nếu bạn có câu hỏi về cách csdng xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản bạn cung cấp khi gửi yêu cầu.
Mở cửa sổ chat từ trang web csdng để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt. Đây là cách nhanh nhất để hỏi về quyền dữ liệu hoặc yêu cầu xem thông tin tài khoản.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ của csdng. Hãy ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hướng.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên trang web để tìm hướng dẫn tự xử lý — chỉnh sửa hồ sơ, kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc hiểu rõ hơn về chính sách dữ liệu áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được xử lý qua các lớp bảo mật kỹ thuật. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị; bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và csdng đều đi qua kết nối SSL được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bao gồm cả các phiên thanh toán nội địa.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn trong sảnh. Cookie không lưu thông tin thẻ hoặc ví tài khoản. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ vận hành và pháp lý theo luật địa phương. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này để bạn kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách dữ liệu của csdng. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, mã giao dịch và trạng thái thanh toán cũng được ghi nhận để xử lý yêu cầu của bạn.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương, hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo qua ví tài khoản.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trong sảnh của bạn. Cookie không lưu thông tin ví hoặc thẻ thanh toán. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — cả trên điện thoại lẫn máy tính. Kết nối SSL và các biện pháp bảo mật hoạt động trên tất cả thiết bị. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ vẫn phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này. Hãy kiểm tra định kỳ để nắm rõ quyền và nghĩa vụ của bạn theo chính sách hiện hành.